阿里妈妈重磅亮相中国国际广告节主论坛,阿里妈妈大客户营销中心总经理王俊远程连线,阿里妈妈消电家装行业总经理姚晴来到中国国际广告节主论坛现场并围绕数智化经营的关键词进行了重点发言。
第28届中国国际广告节重磅主论坛今日在厦门国际会展中心举办。围绕“助力双循环,赋能国品潮”主题,邀请业界极具影响力及权威度的企业高层、品牌主高层、代理公司及媒体高层从“数字化时代企业的增长路径”等主题进行深入探讨当下中国经营形势,揭开经营新机会。阿里妈妈以数智经营战略合作伙伴身份深度加入此次广告节,让我们来看看此次广告节现场的盛况吧!
阿里妈妈大客户营销中心总经理王俊远程连线广告节,旨在提出阿里妈妈不是传统意义上的广告业务部门,考虑的更多的是阿里妈妈如何用流量给企业带来生意增长等生意经营问题,同时带入了此次现场发言的主题《数智时代 共赴经营》。
阿里妈妈消电家装行业总经理姚晴来到中国国际广告节主论坛现场进行了重点发言,围绕数智化经营的关键词,剖析企业主经营思路上的变化,并带出对2022年生意机会的深度洞察。
以下是演讲全文:
尊敬的各位来宾,各位广告人:
大家上午好!
我是姚晴,来自阿里巴巴集团阿里妈妈事业群;感谢俊总的引入,接下来将由我为大家带来阿里妈妈数智经营演讲。
2005年加入阿里集团,16年的职业生涯一直从事互联网广告营销相关的工作,非常幸运有机会参与和见证互联网广告的每一次变革;在过去的十几年里,技术革新推动数智化产品围绕生意增长为目的,流量运营扩展至消费者运营,特别是随着新冠疫情对世界经济和市场的改变,“数字经济”成为了现在提及率最高的词汇,品牌开始全面迈入了数字化时代,希望能精准触达到消费者,追求更高的营销效率。
但是我们作为广告人,都知道广告是不能解决所有的商业问题的,我们认为只有“数智化经营”才是解决商业竞争的手段。
如何通过“数智化经营取得品牌增长”分享阿里妈妈的见解。阿里妈妈更是融合了全域的能力,我们2020年服务了超过400万的电商客户,全域触达了8.1亿的消费者。
服务的过程中,我们越来越意识到广告是点,营销是线,而经营是才是面,广告是营销工具,营销是经营的手段,广告最终解决的商家经营的问题,比如:货品研发、新品发布、会员运营、品牌转型、品类拓展等等。所以未来经营思路决定着生意规模,经营能力决定品牌能走多远。
那么面对数智时代商业经营的三大痛点,阿里妈妈一直在做的几件事情:
1.进一步进行互联网流量的扩展,实现123环流量补充,通过多平台联动全面覆盖商家需求;
2.不断发现经营的问题,沉淀更多的场景解决方案和方法论,提升经营效率;
3.不断精进我们的数据能力,算法能力和引擎能力实现精准的触达和多产品联动;
所以我们认为,阿里妈妈只有深入商家的经营。和商家一起去设计,才能更全面的去发现,探讨和解决牌问题,才能实现更大的生意增长。
所以面对商家经营的全链路,淘宝、天猫和阿里妈妈,形成了了大淘系的全面融合;就是希望能给到我们的商家更大的经营力保障,让我们的客户有更大的安全感。围绕我们的经营力承诺,阿里妈妈将在未来围绕经营提出我们的核心目标——“让每一份经营都算数”!
接下来我跟大家分享一下,阿里妈妈是如何跟品牌一起实现可沉淀的数智化升级。
首先我们来看一下国货品牌如何通过阿里妈妈实现品牌焕新升级:
立白这个品牌,我想大家都很熟悉,一个创建了27年的品牌;过去一直引领洗衣类目和厨房衣洗清洁市场,面对激烈竞争的家清领域,和日益年轻的消费族群,立白一直都站在行业引领者的角度快速应对,多年和阿里妈妈紧密协作。
然而随着电商市场的快速变化,数字化要求的不断迭代,今年双十一立白需要在这样的一个重要的节点,快速的链接年轻消费者,强化立白品牌心智,实现市场占有率的提升。
所以在今年9月,立白将这个经营诉求提给了我们;我们快速的组建了项目组,明确双11的营销目标为提升年轻用户的互动,以及通过用户的快速转化流转,实现GMV的增长;所以我们定位核心策略是通过品效结合的产品矩阵来,帮助立白实现多点位布局提升品牌的流量供给;同时使用算法提效来提升消费者的转化。最后,我们将整体的营销布点在互动矩阵、新品矩阵、智能营销矩阵;通过立白新品首发,并通过在双11互动城过亿的曝光,同时在万相台的智能引擎中实现精准用户裂变;最后协助立白做到了曝光同比增长超过40%,GMV增长超过50%,并实现了在家清国货品牌TOP2。
感谢立白的信任,我们不负众望。
我们再来看一下阿里妈妈如何帮助新锐品牌赛道升级的案例:
作为上市公司新凤祥集团旗下首个C端品牌,优形是即食鸡胸肉的细分市场开创者和领导者。优形近两年目标是脱离原凤祥集团、独立上市,品牌成长空间非常大。作为原面向B端的传统品牌,凤祥集团集养殖、产品研发、渠道建设运营、供应链整合等多重能力于一身。
而后布局天猫发力C端品牌优形,牵手阿里妈妈的全域数智营销,又补足了品牌面向C端的营销触点与品牌消费者资产运营能力。2017年入驻天猫后,经过三年多的深耕,与阿里妈妈合作20年双11直播盛典、UD TOP年度签约伙伴、造物节总冠合作等,也顺利助力优形品牌在今年618实现销售额同比257.6%的增长,顺利问鼎天猫鸡胸肉类目第一名。消费者资产上,以造物节合作为例,通过阿里妈妈数智广告触达新增占品牌同期新增消费者资产总数的37%,整体广告触达加深率超品牌同期253%。
那么新消费市场,新锐品牌如何进行全域消费者拉新?
永璞成立于2014年,始终致力于探索便携精品咖啡的更多可能性。但品牌力不足且深耕的咖啡液作为一个相对新的子类目,一直都存在新客不足且需教育消费者尝新的痛点。通过阿里妈妈的拉新智能组合策略,大规模站内站外渗透消费者,提升目标人群资产,带动新客增长。
618期间借力大促营销节点并结合新客权益,站外首先利用全景开屏,为品牌带来大量潜客曝光,定向触达新品牌易感人群。站内结合精准定向功能的品牌特秀、品牌专区、万相台再次触达消费者,完成全域整合营销。结果:618期间天猫咖啡液品类TOP1;开售两小时总计销售120万杯咖啡;开售20小时总销量突破2000万;6月1日品牌销售额超20年618全程,全周期通过广告带来的消费者人群资产渗透率加深提升174%。
除此之外阿里妈妈还在新品、爆款、供应链等各种场景帮助品牌实现经营提效。
比如有超过1000个品牌通过天猫新品创新中心进行深度市场洞察,筛选新趋势赛道;同时打通生产供应链,联合研发打造超过5000个新产品。而在新品打造上,我们通过天猫小黑盒联动天猫U先,打造了“头号玩家”计划;过去几年,我们帮助品牌新品上市成功率从过去的5%,上升到了60%。再比如在刚刚过去的双11,有超过150万个品牌的货品,通过我们阿里妈妈的智能引擎实现了引爆。
伴随着经营力的提出,阿里妈妈推出了全新的技术产品“万相台”,并将沿用多年的营销模型“AIPL”进一步拆解、深化为“深链经营(DEEPLINK)”。在天猫双11这场练兵中,使用万相台投放商家的回报率同比平均增长近40%,这是一个可喜的信号。同时,我们也推出了基于数智经营能力的客户成长体系STAR;按照客户的品牌投入规模、销售规模、消费者规模等多维度经营数据进行区分,更加定制化与客户实现共赢!
2022年马上就要来了,阿里妈妈也想跟大家分享一下基于数智经营对未来的市场机会洞察:
1.复杂市场环境下的全媒体覆盖和最高效率的投放转化将是每个品牌都应着重关注的;
2.围绕用户生命周期、围绕消费者链路的场景性经营,也是持续获取生意成长的关键;
3.数智化经营策略下智能营销场景提效,用科学的方式提升经营能力;
数智经营就是自动驾驶技术,那阿里妈妈经营力体系则是给每一个品牌都匹配一位智能CMO,智能CMO帮助我们的品牌把每一步经营都算数。
马上就是我们的阿里年货节,我们今年在年货节也做了很多升级,希望从这次年货节开始从营销到经营,一站式全周期的实现跨越式增长。如果您对数智经营感兴趣,你可以扫码跟我们一起讨论。
最后,祝今天的峰会圆满成功,祝现场所有的广告人新的一年虎虎生威。谢谢大家!
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